Повернення та обмін товару

Наша компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення та обмінуВи можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів після його отримання.
Умови повернення та обміну товарів належної якостіПовернення або обмін можливий, якщо:
- Товар не був у використанні і не має слідів експлуатації (подряпин, сколів, потертостей, плям тощо).
- Збережена оригінальна упаковка, повна комплектація, усі ярлики та заводське маркування.
- Товар зберіг товарний вигляд і споживчі властивості.
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», поверненню та обміну не підлягають товари, що входять до «Переліку непродовольчих товарів належної якості, які не підлягають поверненню та обміну».
Хто оплачує доставку?- При поверненні товару належної якості доставку сплачує покупець.
- При поверненні товару з дефектами (неналежної якості) доставку сплачує продавець.
- Зв'яжіться з нами і повідомте про намір повернути товар.
- Напишіть заяву на повернення (від руки).
- Надайте товар у первісному стані – без пошкоджень, слідів монтажу або використання, з цілою упаковкою.
Товари, що були у використанні або втратили споживчі властивості, поверненню не підлягають (крім гарантійних випадків).
Як повернути товар через Нову Пошту?- Зателефонуйте нам і отримайте адресу для відправки.
- Напишіть заяву на повернення.
- Вкладіть чек з магазину.
- Надішліть товар у належному вигляді – без пошкоджень, слідів використання та в оригінальній упаковці.
Контакти для повернення
📞 Телефон / Viber / Telegram: +38 (093) 747-89-98
📍 Адреса для повернення через «Укрпошту»:
49031, м. Дніпро, просп. Олександра Поля, 48Б, відділення «Укрпошти»,
на ім’я Константинов Дмитро Олексійович.

